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ESPAÑA (PENÍNSULA) 4,95€. Se envía con Tipsa. Para los pedidos superiores a 59€ dentro de la península, (España) los portes son gratuitos.
PORTUGAL 6,95€. Se envía con Tipsa. Para los pedidos superiores a 130€ para Portugal los portes son gratuitos.
ISLAS BALEARES 8€. Se envía con Tipsa. Para los pedidos superiores a 130€ para Baleares los portes son gratuitos.
ISLAS CANARIAS, CEUTA Y MELILLA
IMPORTANTE: NO HACEMOS ENVIOS A LAS ISLAS CANARIAS, CEUTA Y MELILLA
EUROPA 24€: Alemania, Bélgica, Croacia, Dinamarca, España, Francia, Irlanda, Letonia, Luxemburgo, Países Bajos, Suecia, Bulgaria, Eslovaquia, Estonia, Grecia, Malta, Polonia, República Checa, Austria, Chipre, Eslovenia, Finlandia, Hungría, Italia, Lituania, Portugal y Rumanía. Para los pedidos superiores a 450€ para Europa los portes son gratuitos.
ESTADOS UNIDOS, SUDAMÉRICA Y PAISES FUERA UE 30€
Para los pedidos superiores a 500€ para Estados Unidos y Sudamérica los portes son gratuitos.
Los gastos, gestiones y otras solicitudes demandadas por las aduanas o autoridades de los países de destino serán a cargo y responsabilidad del comprador. La devolución del pedido por parte de la empresa de transporte, por no atender las obligaciones o gastos con las aduanas, no dará derecho a la devolución del importe pagado.
Para el resto de destinos consultar en ayuda@airenatural.com.
Airenatural.com pedirá al Usuario que elija el lugar de la entrega, debiendo especificar su domicilio, oficina o centro donde quieren que se le entregue el producto. A efectos de facilitar la entrega, se podrán realizar unas indicaciones al transportista, sin que ello suponga que el transportista tenga obligación de modificar las rutas u horarios que tenga establecidos. Tampoco implica la obligación por parte del transportista de ponerse en contacto telefónico con el cliente.
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PLAZO DE ENTREGA.
El pedido tarda entre 24/48 horas desde que se hace entrega al transportista, siempre y cuando en la dirección indicada de entrega haya alguien en disposición de recepcionar la entrega. No obstante, las condiciones meteorológicas, épocas señaladas (especialmente Navidades y Semana Santa), festivos locales y autonómicos u otras razones de fuerza mayor (Huelgas, disturbios, etc..) pueden ampliar este plazo.
Los pedidos se envían en el menor tiempo posible, este plazo puede alargarse en algunos productos, puntualmente, por roturas de stock, ofertas puntuales o causas ajenas a airenatural.com.
Para los envíos a las Islas Baleares el plazo de entrega está condicionado a los servicios de reparto y condiciones marítimas. Pueden variar entre 48/96 horas desde la entrega al transportista.
Para los envíos a Europa el plazo de entrega está condicionado a los servicios de reparto y aduana de cada país. Pueden variar entre 5/7 días.
Para los envíos a Estados Unidos y Sudamérica el plazo de entrega está condicionado a los servicios de reparto y aduana de cada país. Pueden variar entre 15/30 días.
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Airenatural.com informará al cliente de la salida del pedido del almacén de distribución, mediante el envío de un correo electrónico o SMS.
Cada entrega se considera efectuada a partir de la puesta a disposición del producto al cliente por parte del transportista, (estado enviado) materializado por el sistema de control utilizado por el transportista. Corresponde al destinatario comprobar el pedido en el momento de la entrega y hacer entonces todas las reservas y reclamaciones que aparecieran justificadas, incluso tiene la posibilidad de rechazar el paquete, si éste hubiera sido abierto o si tiene indicios manifiestos de deterioro.
Las reservas y reclamaciones deben ir dirigidas a cosmeticsmarmolina.com por correo electrónico a la dirección ayuda@airenatural.com.